Bij Marintel worden in de uitvoering van marktonderzoek op diverse manieren persoonsgegevens verzameld in opdracht van derden. Wij werken met name in opdracht van overheden en overheidsinstellingen maar daarnaast werken wij ook voor zorgaanbieders, woningcorporaties en commerciële organisaties.
Gegevens verzameld via online marktonderzoek:
Gegevens van onderzoek via internet, worden verzameld en opgeslagen via de online survey tool Questionpro. Questionpro is een Amerikaanse organisatie, maar voldoet aan alle Europese regels omtrent privacy. Informatie hierover is te lezen op: https://www.questionpro.com/gdpr/
Bij onderzoek via internet wordt het IP adres van de deelnemer opgeslagen in de database. Hiermee wordt voorkomen dat iemand vaker dan één keer aan hetzelfde onderzoek kan deelnemen. Controle op dubbele IP-adressen kan plaatsvinden bij de start van de analysefase van onze onderzoeken, waarna de IP-adressen uit de systemen worden verwijderd.
Wanneer wij onderzoek uitvoeren met gebruik van klantgegevens dan worden deze gegevens enkel gebruikt om mensen uit te nodigen voor deelname aan onderzoek. Na afloop van het betreffende onderzoek worden deze klantgegevens verwijderd.
Gegevens die wij verzamelen op andere wijze dan via online marktonderzoek, bijvoorbeeld persoonlijke interviews, groepsdiscussies of schriftelijke vragenlijsten:
Alle onderzoeksgegevens die wij verzamelen worden anoniem verzameld en opgeslagen op een fysieke harde schijf, niet in een cloud. Deze gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor vaste medewerkers van Marintel.
Persoonlijke gegevens die wij gebruiken voor het verzenden van incentives worden na verzending en ontvangst door ontvangers, verwijderd.
Opslag van persoonsgegevens:
Tenzij hiervoor toestemming is gegeven door u, en met uitzondering van tijdelijke opslag van gegevens zoals hierboven vermeld, slaan wij zonder uw toestemming géén persoonsgegevens op.
Wanneer wij in onze vragenlijsten een verzoek doen om persoonsgegevens in te vullen, wordt per onderzoek duidelijk toegelicht wat het doel is van deze gegevensverzameling en hoe wij deze gegevens gebruiken en verwerken. Het verstrekken van persoonsgegevens is nooit verplicht en wanneer wij deze gegevens voor het aangegeven doel gebruik hebben worden deze gegevens verwijderd.
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, tenzij hiervoor uitdrukkelijk toestemming gegeven is door de personen van wie deze gegevens zijn, waarbij het doel van de gegevensverzameling en de gegevens van de organisatie aan wie wij deze gegevens doorspelen zijn bekend gemaakt. In zo’n geval wordt het met de betreffende organisatie een overeenkomst voor het gebruik van deze gegevens afgesloten waarin het doel van het gebruik duidelijk is omschreven.
Daarnaast verstrekken wij persoonsgegevens aan derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met de personen van wie deze gegevens zijn of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens door Marintel onderzoek & advies, en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@marintel.nl. U wordt vriendelijk verzocht om aan te geven in welke maand(-en) van welk jaar uw gegevens door ons zijn opgeslagen.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u in dat geval een kopie van het identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie, de pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek .
Marintel Onderzoek en Advies wijst u erop dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:
Marintel Onderzoek & Advies neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee hebt dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@marintel.nl.
In geval van datalek houden wij ons aan de procedure zoals beschreven in de AVG.
Google Analytics disclaimer
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse service van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om zo het gebruik van de website te kunnen analyseren. De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt overgebracht naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. In het geval dat het IP-adres op deze website wordt geanonimiseerd, wordt uw IP-adres in de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van het Akkoord over de Europese Economische Ruimte door Google eerst verkort. Alleen in buitengewone gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de Verenigde Staten overgebracht en daar verkort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om te evalueren hoe de website wordt gebruikt, om rapporten over de activiteiten op de website op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van de website en het internet. De in het kader van Google Analytics door uw browser overgebrachte IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door in uw browser een daarvoor geëigende instelling te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Verder kunt u het vastleggen en verwerken van de door de cookies gegenereerde gegevens (inclusief uw IP-adres) voorkomen door via de volgende link de zogenaamde “opt-out browser add-on” te downloaden en installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
U kunt voorkomen dat Google Analytics gegevens verzamelt door hier te klikken. Er wordt dan een “opt-out cookie” op uw website geplaatst, dat zorgt dat uw gegevens niet meer worden verzameld als u deze website bezoekt.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u bij de voorwaarden van Google Analytics of bij het privacy overzicht van Google Analytics. Wij wijzen u erop dat op deze website Google Analytics met de code “gat._anonymizeIp();” is uitgebreid om een anonieme registratie van IP-adressen (zogenaamde IP masking) te garanderen.
reCAPTCHA
We gebruiken de reCAPTCHA service van Google Inc. (Google) om gegevens te beschermen die verstuurd worden via deze website. Die functie controleert of een bericht wel door een persoon wordt verstuurd, om zo te voorkomen dat ‘spam bots’ bijvoorbeeld automatisch berichten sturen of commentaren achterlaten. Hierbij worden het IP adres van een bezoeker en mogelijk ook andere data verstuurd om Google reCAPTCHA te laten werken. De inhoud van een bericht wordt hiervoor verstuurd naar en verwerkt door Google. Het IP adres wordt hierbij afgekort en daardoor anoniem gemaakt in landen die deel uitmaken van de EU en staten die deelnemen aan het verdrag voor het Europese economische gebied. In uitzonderingsgevallen wordt een IP adres volledig doorgegeven aan een Google server in de Verenigde Staten en daar afgekort. Namens de bezitter van deze website gebruikt Google deze gegevens om je gebruik van deze dienst te evalueren. Het IP adres dat reCAPTCHA doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere data van Google. Op het verzamelen van deze gegevens zijn Google’s regels voor gegevensbescherming van toepassing. Meer informatie over over Google’s privacybeleid vind je op deze pagina: https://policies.google.com/privacy?hl=nl Door reCAPTCHA te gebruiken ga je ermee akkoord dat Google gegevens over jou verwerkt op de manier en voor het doel zoals hierboven beschreven.